Poszukiwany pozostali pracownicy administracyjni i sekretarze biura zarządu na stanowisko SPECJALISTA/SPECJALISTKA (MC-KS-76/2025) Wynagrodzenie brutto: od 8 000 PLN System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony Zmianowosc: inna Miejsce pracy: Grzybowska 80/82, 00-844 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zakres obowiązków: 1. Wykonywanie zadań w ramach projektu finansowanego z Funduszu Azylu, Migracji i Integracji (FAMI) na lata 2021-2027 pt. Mazowieckie Mosty Międzykulturowe, w szczególności: - koordynowanie tworzenia i wdrażania narzędzi informatycznych zapewniających dostęp do usług projektowych, w tym: systemu rejestracji uczestników, systemu infolinii, systemu analizy ankiet, chatbota, systemu CRM oraz rozwiązań chmurowych; - współpraca z wykonawcami zewnętrznymi oraz partnerami projektu w zakresie projektowania, testowania, uruchamiania i utrzymania systemów informatycznych używanych w projekcie; - zarządzanie serwisem internetowym projektu, w tym jego aktualizacją, wprowadzaniem treści, nadzorem nad funkcjonalnością oraz zapewnianiem dostępności informacji dla obywateli państw trzecich i społeczeństwa przyjmującego; - obsługa infolinii projektowej (koordynacja jej funkcjonowania, przygotowanie treści informacyjnych, monitorowanie zgłoszeń i potrzeb użytkowników); - prowadzenie i aktualizacja kont projektu w mediach społecznościowych, w tym tworzenie treści informacyjnych, moderowanie komunikacji oraz odpowiadanie na zapytania użytkowników; - monitorowanie funkcjonalności wdrożonych narzędzi cyfrowych, zgłaszanie błędów i potrzeb modernizacyjnych oraz proponowanie usprawnień podnoszących jakość obsługi użytkowników; - przygotowywanie raportów i analiz dotyczących: korzystania z serwisu internetowego, obsługi infolinii, aktywności użytkowników w mediach społecznościowych, wyników ankiet oraz danych generowanych przez system CRM; - współpraca z zespołem projektowym w zakresie ustalania funkcjonalności narzędzi cyfrowych, identyfikowania potrzeb użytkowników oraz wdrażania nowych rozwiązań; - udział w przygotowywaniu materiałów informacyjnych dotyczących sposobu korzystania z narzędzi cyfrowych projektu (instrukcje, formularze, komunikaty). 2. Udział w przygotowywaniu dokumentacji do postępowań przetargowych związanych z tworzeniem i obsługą narzędzi informatycznych projektu, w tym szacowanie wartości zamówienia, opracowywanie opisów przedmiotu zamówienia oraz innych dokumentów zgodnie z ustawą Prawo zamówień publicznych i regulaminem wewnętrznym. 3. Udział w monitorowaniu realizacji umów zawartych w wyniku postępowań Pzp, w szczególności dotyczących usług i narzędzi informatycznych oraz obsługi serwisu internetowego i infolinii. 4. Prowadzenie dokumentacji spraw oraz jej archiwizowanie zgodnie z przepisami prawa, wytycznymi projektu oraz instrukcjami wewnętrznymi Centrum.